管理90后，更多的可以利用他們的群體性。90后從小獨(dú)自長(zhǎng)大，所以在更加渴望的被認(rèn)同，單個(gè)90后非常的難管，但是如果公司里有一群90后，哪怕不是在同一個(gè)部門，將他們作為一個(gè)團(tuán)體來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，制定一些適應(yīng)他們的政策，那么會(huì)好很多。

? 樹立企業(yè)文化 幫員工制定目標(biāo)

? ? ? 從事醫(yī)療工作多年的企劃總監(jiān)孫先生表示，在現(xiàn)今企業(yè)的員工文化中，樹立信仰是第一位的。其次是制定人生目標(biāo)，畢竟有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的人才能成為未來(lái)的社會(huì)精英。也許他們現(xiàn)在還很茫然，找不到人生目標(biāo)。但這并不說(shuō)明他們不想要目標(biāo)。第三是幫助員工制定五年或十年規(guī)劃?，F(xiàn)在可以不詳細(xì)，但一定要去制定，并在工作、社會(huì)歷練中去完善它。第四是制度紀(jì)律。制度紀(jì)律要公平公正，多站在員工的角度上照顧企業(yè)。第五是獎(jiǎng)懲。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)在當(dāng)今是最實(shí)惠也是最直接有效的，現(xiàn)在的人不管是90后還是00后，你都糊弄不了他們。所以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)一定不能少而且要實(shí)惠。但要千萬(wàn)記住的是，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)后一定不要忘了精神獎(jiǎng)勵(lì)。

? ? ? 總之，尊重、聆聽、欣賞、鼓勵(lì)是80后領(lǐng)導(dǎo)者在管理90后一族中要用的關(guān)鍵詞，這樣才可能成為未來(lái)的真正贏家。

對(duì)80、90后員工的管理亦是如此，它必將成為企業(yè)發(fā)展道路上的一個(gè)瓶頸，如何突破這個(gè)瓶頸，轉(zhuǎn)管理的“?！睘榘l(fā)展的“機(jī)”，關(guān)鍵還要看企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)態(tài)度和管理思想的實(shí)踐程度。 提到80、90后員工，很多老板都稱其為自己的痛，大有“我本將心向明月，奈何明月照溝渠”的感慨。
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其實(shí)，80、90后員工絕非想象中那樣一塌糊涂，相反在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要?jiǎng)?chuàng)新的今天，這個(gè)群體具有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。之所以成為很多老板心中的痛，一個(gè)重要的原因是員工管理出了問(wèn)題。
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?要探究80、90后的員工管理，首先就必須了解這個(gè)群體的特性，總結(jié)起來(lái)，他們的特性主要有以下幾個(gè)方面： 創(chuàng)新能力強(qiáng) 相對(duì)于60、70后，80、90后受到了良好的系統(tǒng)教育，并且生活在較為開放的環(huán)境中，尤其是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓這個(gè)群體的知識(shí)面和思維能力都得到了較大的提升。這種提升也使得這個(gè)群體具有了較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。 在企業(yè)中，創(chuàng)新能力如果運(yùn)用得當(dāng)，將變成企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，相反就會(huì)變成企業(yè)的煩惱。因此，我們常?？吹接行﹩T工被稱為富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀員工，而有些員工則會(huì)被定義為不服從管理的“問(wèn)題員工”，這種現(xiàn)象在80、90后員工身上尤為突出。
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?自我實(shí)現(xiàn)欲望強(qiáng)烈 在工作當(dāng)中，80、90后員工比較容易凸顯個(gè)性，對(duì)待問(wèn)題敢于發(fā)表自己的意見，更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，希望通過(guò)自己的努力能夠得到企業(yè)的重視，承擔(dān)更大的責(zé)任。鑒于此，他們初期對(duì)工作總能表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度，但這種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)欲望卻存在一定的隱患，那就是是否具有足夠的能力勝任所承擔(dān)的工作。在企業(yè)中因無(wú)法勝任超出自己能力的工作而失去企業(yè)信任的例子屢見不鮮。 抗壓能力較差 由于長(zhǎng)期生活在優(yōu)越的環(huán)境當(dāng)中，很多80、90后形成了養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣，這種習(xí)慣也被帶進(jìn)了職場(chǎng)中。但職場(chǎng)環(huán)境是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的環(huán)境，讓習(xí)慣了享受優(yōu)待的他們一時(shí)無(wú)法招架，常常表現(xiàn)出焦躁、失望、不滿的情緒，進(jìn)而對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。
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?缺少職業(yè)規(guī)劃 80、90后員工普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象就是頻繁的跳槽，這其中除了自身性格特點(diǎn)和生活壓力的原因外，一個(gè)重要的原因就是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展缺少明確的規(guī)劃。我們都知道，在每一條職業(yè)發(fā)展的道路上都會(huì)存在很多困難。面對(duì)這些困難，目標(biāo)明確的人會(huì)想辦法解決它，而目標(biāo)不夠明確的人卻常常選擇放棄，但放棄而選擇另外一種工作并不代表著就沒有了困難，常常會(huì)得到同樣的結(jié)果。 以上就是80、90后員工幾個(gè)典型的特點(diǎn)，也正是這些特點(diǎn)引發(fā)了很多問(wèn)題，并且這些問(wèn)題將隨著80、90后員工逐漸成為企業(yè)主體員工而越來(lái)越凸顯。
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作為企業(yè)管理者，立足于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，應(yīng)積極面對(duì)并解決這些問(wèn)題。筆者覺得應(yīng)從以下幾個(gè)方面做出改進(jìn)： 真正了解員工 了解員工并非是指僅僅知道員工的姓名、年齡、祖籍、愛好等基礎(chǔ)信息，而是要掌握員工的性格特點(diǎn)、能力特點(diǎn)、目標(biāo)期望等能夠體現(xiàn)員工個(gè)性的信息。掌握這些信息最大的價(jià)值在于可對(duì)員工提供針對(duì)性的管理，使員工發(fā)展與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配，達(dá)到雙贏的結(jié)果。
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?要做到真正了解員工，需要對(duì)員工性格特點(diǎn)、能力特點(diǎn)等相關(guān)信息做系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，其中既包括以時(shí)間為軸的個(gè)人對(duì)比數(shù)據(jù)分析，也包括與他人對(duì)比的綜合對(duì)比數(shù)據(jù)分析。通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析，就很容易總結(jié)出員工在哪些方面能夠做得很出色，哪些方面做的有所欠缺，從而使其得到最合理的安排和培養(yǎng)。員工揚(yáng)長(zhǎng)避短、各盡其能對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用至關(guān)重要，對(duì)員工個(gè)人發(fā)展也同樣具有很大的價(jià)值。
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?指導(dǎo)員工職業(yè)方向 很多80、90后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃都缺少清晰的認(rèn)識(shí)，映射到工作上就是頻繁的更換公司和職位。前面也提到，每一個(gè)職位都存在一些瓶頸，如果沒有清晰的目標(biāo)支撐的話，員工面對(duì)這些瓶頸時(shí)，很容易會(huì)選擇放棄。 作為管理者，面對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃模糊的情況，所要做的不應(yīng)該是任其自生自滅，而是幫助員工找到自己的職業(yè)方向，引導(dǎo)其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，管理者一方面要對(duì)員工的相關(guān)特質(zhì)信息有深入地了解，這有賴于上面所描述的對(duì)員工相關(guān)信息的系統(tǒng)分析;另一方面需要根據(jù)員工的工作狀態(tài)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，不僅是工作技能上的指導(dǎo)，還包括對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)。
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?建立積極的獎(jiǎng)勵(lì)制度 很多人會(huì)把獎(jiǎng)勵(lì)定義為指物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)固然對(duì)員工有一定的吸引力，但這種吸引力很難產(chǎn)生持久性影響。獎(jiǎng)勵(lì)的核心思想是要體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的重視，所以獎(jiǎng)勵(lì)的方式可以多種多樣。例如，有些公司為獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，特意安排優(yōu)秀員工與總裁共進(jìn)午餐/晚餐，并可和總裁就一些問(wèn)題進(jìn)行交流溝通。這對(duì)強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的80、90后員工來(lái)講，比單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更有吸引力。
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?獎(jiǎng)勵(lì)制度還應(yīng)建立在公平、公正的基礎(chǔ)上，因?yàn)?0、90后員工非常注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，因此對(duì)具有獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的東西比較敏感。要想使獎(jiǎng)勵(lì)得到這個(gè)群體的認(rèn)可，需要詳細(xì)的相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)做依據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)是可以長(zhǎng)期保存且便于查詢。 給予更多的信任 很多老板常常說(shuō)80、90后員工責(zé)任心很差，因而不敢給予過(guò)多的信任。
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其實(shí)，這個(gè)群體的責(zé)任心有很大的潛力，只不過(guò)需要領(lǐng)導(dǎo)給予一定的重視和引導(dǎo)。由于80、90后的性格特性，在工作過(guò)程中會(huì)有很多自己的想法，也會(huì)因此犯一些錯(cuò)誤。
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面對(duì)這樣的員工，我們有些老板就會(huì)疏遠(yuǎn)他，不敢把更多的工作交給他來(lái)做，而員工受到這樣的“待遇”后也會(huì)因?yàn)樽约菏艿嚼渎涠兊脻u漸消極，也就造成了我們前面所提到的結(jié)果。