柳州銀行微貸客戶經(jīng)理面試:自我介紹和如何優(yōu)化A、B網(wǎng)點(diǎn)效益?
柳州銀行微貸客戶經(jīng)理筆試:
1、數(shù)字推理
2、圖形推理
3、計(jì)算題 各種算術(shù)題
4、數(shù)字填空 數(shù)獨(dú)
5、乘法計(jì)算
6、找數(shù)組 考眼力
7、總結(jié)段落內(nèi)容 選擇
8、簡(jiǎn)答題 最佳路徑選擇
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計(jì)算題 關(guān)于成本利潤(rùn)?
柳州銀行面試是無領(lǐng)導(dǎo)面試:
1分鐘自我介紹,然后是放松猜人名(我感覺很無聊當(dāng)時(shí)因?yàn)楹芏嗳嗽谀抢锵姑山Y(jié)果沒有對(duì),答案是孫中山)
還有無聊考官一直問女的有沒有男朋友,希望找什么樣的;
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接下來是分組討論,記得帶頭發(fā)言敢于發(fā)言等都要。
分組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù),采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。它通過一定數(shù)目的考生組成一組(一般5----7人,最多不超過10人),進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問題的討論,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置,讓受測(cè)者自行安排組織,評(píng)價(jià)者來觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求,以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。
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柳州銀行微貸客戶經(jīng)理一般都是這樣面試的,我們的小組討論案例類似:
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【例題】
某市我行有A、B兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),A網(wǎng)點(diǎn)地處繁華地段,交通便利,裝修豪華,工作人員素質(zhì)較高,但是效益不高;B網(wǎng)點(diǎn)地處偏僻郊區(qū),交通不便,裝修普通,工作人員素質(zhì)一般,但是效益比A網(wǎng)點(diǎn)好。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),A網(wǎng)點(diǎn)沒有足夠的停車場(chǎng)地,很多有車的客戶寧愿驅(qū)車至B網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù);另外,A網(wǎng)點(diǎn)附近有很多商戶和居民,其辦理的主要業(yè)務(wù)是存取零錢,因此客戶排隊(duì)等候時(shí)間過長(zhǎng),客流量大,但業(yè)務(wù)量小。停車難和排隊(duì)等候是A網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)在面臨的兩個(gè)主要問題。
問題:
如果你是A網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,在考慮成本與效益的前提下,請(qǐng)?zhí)岢鰞蓷l有效的措施解決問題。?
答題要求:
1.請(qǐng)考生認(rèn)真閱讀材料,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。?
2.每位考生分別陳述個(gè)人觀點(diǎn),時(shí)間一分鐘,發(fā)言順序不作要求。?
3.考生進(jìn)入自由討論,并須達(dá)成一致意見,時(shí)間20分鐘。?
4.小組推舉一位代表進(jìn)行總結(jié)陳辭,時(shí)間3分鐘。?
5.每個(gè)考生依次回答問題,時(shí)間3分鐘。
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其次,考生單獨(dú)發(fā)言時(shí)在考慮A網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的問題基礎(chǔ)上,要本著節(jié)約成本,解決客戶需求,提高銀行效益的目的提出措施和解決問題,考生應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下 問題:
然后,小組自由討論階段每個(gè)小組成員會(huì)提出自己的建議,考生要注意并不是每個(gè)人提出的建議都是可行和全面的,所以考生在此階段就要運(yùn)用自己的知識(shí)儲(chǔ) 備進(jìn)行辨別和總結(jié),同時(shí)總結(jié)統(tǒng)計(jì)小組其他成員的意見,方便在最后的統(tǒng)一意見時(shí)能夠統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)思想。此部分主要考查了考生的綜合分析和邏輯思維能力。
最后,小組代表總結(jié)陳述,考生要注意言之有理、條理清晰,綜述小組成員的觀點(diǎn),此部分考查考生語言表達(dá)能力和綜合分析能力。